Condiciones Generales de Reserva y Estancia
1. Reserva y forma de pago
Para confirmar una reserva, será necesario abonar el 25 % del importe total de la estancia en el momento de realizar la reserva.
El 75 % restante deberá abonarse dos días antes de la fecha de llegada al alojamiento.
La reserva quedará confirmada una vez se haya recibido el primer pago correspondiente al 25 % del importe total.
2. Condiciones de cancelación
Las cancelaciones deberán comunicarse con la mayor antelación posible.
- Si la cancelación se realiza con una antelación mínima de 5 días naturales antes de la fecha prevista de llegada, se devolverá el 100 % del importe abonado.
- Si la cancelación se realiza con menos de 5 días naturales de antelación, no se realizará ningún reembolso de las cantidades abonadas.
3. Entrada y salida
La entrada al alojamiento podrá realizarse entre las 16:00 h y las 18:00 h.
En caso de necesitar realizar la llegada en un horario diferente, será necesario comunicarlo previamente para valorar la disponibilidad y organizar la recepción de los huéspedes.
La salida del alojamiento deberá realizarse antes de las 12:00 h del día de finalización de la estancia.
4. Desperfectos y responsabilidad durante la estancia
No se solicitará fianza previa para realizar la reserva.
No obstante, los huéspedes serán responsables de cualquier daño, desperfecto o pérdida ocasionada en el alojamiento, mobiliario, instalaciones, equipamiento o elementos incluidos durante su estancia.
En caso de producirse daños atribuibles a los huéspedes o a las personas que les acompañen, el importe correspondiente será comunicado una vez valorado y deberá abonarse mediante transferencia bancaria.
5. Aceptación de las condiciones
La realización de una reserva implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Reserva y Estancia.
Los huéspedes se comprometen a respetar el alojamiento, sus instalaciones y las normas de uso establecidas durante toda la estancia.